OBCHODNÍ PODMÍNKY

A) OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

   Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.batoleshop.cz (prodávající), jehož provozovatelem je společnost Happy Baby s.r.o., Nádražní 11, 737 01 Český Těšín, vedená v obchodním rejstříku Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 32146. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

 

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
   1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím www.batoleshop.cz jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
   2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
   3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
   4. Místem dodání zboží je adresa dodání uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
   5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.
   6. Vyplněním registračního formuláře či závazné objednávky v rámci internetového obchodu www.batoleshop.cz kupující dává prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
   
   
3. Platební podmínky, expediční lhůty a přepravné
   1. Veškeré zboží, které je skladem bude expedováno kupujícímu nejpozději do 48 hodin. Zboží, které skladem není bude expedováno kupujícímu nejpozději do 24 hodin po převzetí od výrobce. U platby dobírkou začíná expediční doba běžet v okamžiku objednání.
   2. Přepravné se mění v závislosti na povaze zboží a na zákazníkem vybraném druhu dopravce.
   
   
4. Reklamace
   1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s "Reklamčním řádem" internetového obchodu www.batoleshop.cz a právním řádem platným v ČR.
   2. "Reklamační řád" internetového obchodu www.batoleshop.cz je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
   
   
5. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany zákazníka

   Kupující spotřebitel má právo v souladu § 53 odst. 7 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci.

6. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vracenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 občanského zákoníku). Vrácené zboží zasílejte nejlépe na adresu skladu (pro urychlení dodání): Happy Baby, s.r.o. Ostravská č.p. 114, 735 62 Český Těšín. Po obdržení vráceného zboží prodávající zákazníkovi vrátí zpět plnou výši zaplacené kupní ceny do 30 dnů předem dohodnutým způsobem (převodem na účet nebo složenkou). Dle §53 odst. 10, občanského zákoníku máme však právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. V žádném případě nezasílejte zboží na dobírku - takovýto balík nebude společnosti převzat!!!

7. Kupující nemůže odstoupit podle odstavce 7 od kupní smlouvy:

   1. na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnu od převzetí plnění,
   2. na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
   3. na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele,  nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.
   
   
8. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny

   1. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává

9. Závěrečná ustanovení
   1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
   2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží (včetně přepravného či poštovného) uvedenou v katalogu internetové prodejny www.batoleshop.cz, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující neodvolatelně vázán.
   3. Na veškeré zboží je poskytována záruka v souladu se zákonem.
   4. Veškeré ceny jsou s DPH.
   5. V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.
   6. Platnost všech akčních nabídek je do vyprodání zásob.
   7. Telefon: 722 00 22 44 - hovorné je účtováno dle ceníku Telefónica 02 Czech Republic, a. s. nebo Vašeho operátora.

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 8. 2011 a ruší předchozí znění VOP. Prodávající si vyhrazuje právo změnit VOP bez předchozího upozornění.

B) REKLAMAČNÍ ŘÁD

C) OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, bankovní spojení popř. IČO, DIČ apod.), která jsou součástí objednávky nebo nám byla sdělena během registrace nového zákazníka jsou společností Happy Baby s.r.o. považována za diskrétní a jsou chráněna proti zneužití. Údaje o zákaznících zásadně nebudou sdělovány třetím osobám kromě těch, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky zákazníka (banky, přepravci a pod.) a to pouze v nutném rozsahu.